Modul

Business Architect: Case-Beziehungen verwalten

3 Themen

40 Min.

Visible to: All users

Anfänger

Pega Platform '23

Case Management

Constellation

Deutsch

Wenn Sie als Pega Business Architect mit Case-Beziehungen vertraut sind, können Sie Pega-Plattform-Lösungen entwerfen, die komplexe Geschäftsprozesse mit modularen Case-Typen für bestimmte Schwerpunkte bearbeiten, wobei diese Case-Typen ineinandergreifen und auf ein gemeinsames strategisches Ergebnis abgestimmt sind.

In diesem Modul geht es um den geschäftlichen Nutzen von über- und untergeordneten Case-Beziehungen und wie Sie die operative Effizienz durch Identifizierung doppelter Cases steigern.

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Vorteil übergeordneter und untergeordneter Case-Beziehungen für eine geringe Workflow-Komplexität beschreiben

Den geschäftlichen Nutzen bei der Erstellung untergeordneter Cases erklären

Den Kontext für die Nutzung von Wait-Steps erkennen, um so Case-Abhängigkeiten zu verwalten

Wie die Erkennung doppelter Cases mit der Logik „Search duplicate“ funktioniert

Üben Sie das Gelernte in den folgenden Challenges:

BA: Suche nach Case-Duplikaten hinzufügen v1

BA: Untergeordnete Cases erstellen v1

In der folgenden Mission verfügbar:

Business Architect v6

Themen

Case-Beziehungen erstellen

15 Min.

Case-Workflow-Abhängigkeiten verwalten

10 Min.

Suche nach doppelten Cases

5 Min.

Modulquiz